
Hvem er Qliro?
Qliro er et førende fintech-selskab, der tilbyder sikre og bekvemme onlinebetalingsløsninger, herunder en komplet betalingsløsning til e-handlende. Selskabet leverer også digitale finansielle tjenester til forbrugere i Norden. Qliro er et kreditmarkedsfirma, der er reguleret af den svenske finansielle tilsynsmyndighed og har hjemsted i Stockholm. Qliro tilbydes i øjeblikket som betalingsmulighed af flere veletablerede e-handlende i Sverige og Norden og er en hurtigt voksende aktør på markedet for betalingstjenester. Med fokus på effektiv kundeservice, klarhed og sikkerhed skaber Qliro vigtig værdi for dig som kunde.
Hvad betyder Qliro konkret for dig som kunde?
Betalingsprocessen med Qliro er enkel og sikker. Alle transaktioner foregår via SSL (Secure Sockets Layer) og er krypterede. Dine personlige data håndteres også sikkert i overensstemmelse med GDPR. Ligesom med Klarna kan du logge ind på "Mine sider" med BankID. Qliro tilbyder også en app til både iOS og Android, hvor du kan se dine køb og betale fakturaer, hvis du har valgt faktura som betalingsmetode. Du kan vælge at betale det fulde beløb, dele betalingen eller udsætte den. Du kan også sætte fakturaen på pause i tilfælde af en returnering. Ved at aktivere push-notifikationer i appen bliver du mindet om, når det er tid til at betale. Hvis du har spørgsmål, kan du nemt få hjælp via appen, Qliros hjemmeside eller ved at ringe til deres kundeservice.
Hvis jeg vælger at betale via faktura inden for 14 dage, hvornår bliver fakturaen sendt?
Ved køb på konto sendes fakturaen til den e-mailadresse, der er angivet, når din ordre leveres. Du kan også se din faktura i Qliro-appen eller ved at logge ind med dit bank-id på Qliro.
Hvordan fungerer Qliros APP?
Ved at downloade Qliros-appen til iOS eller Android får du et enkelt og overskueligt overblik over dine køb. I appen kan du også se dine fakturaer og betalingsoplysninger, og du kan aktivere påmindelser i appen, så du ikke går glip af en fakturabetaling.
Aktivér push-meddelelser i appen – Modtag en automatisk påmindelse, inden fakturaen forfalder til betaling.
Sådan aktiverer du meddelelser/påmindelser om betaling:
- Åbn appen og log ind med Bank ID.
- Klik på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne.
- Vælg "E-mail og meddelelser" under "Indstillinger".
- For at aktivere "Mind mig, når det er tid til at betale". Træk skyderen til højre, så feltet fremhæves med sort.
Sådan slår du Qliros meddelelser om lån og opsparing fra
På siden E-mail og meddelelser kan du fravælge at modtage markedsføringskommunikation fra Qliro vedrørende lån og opsparing. Klik på afkrydsningsfeltet for at deaktivere. Gem dine indstillinger ved at klikke på den grønne knap "Opdater præferencer".


Har du brug for hjælp eller har du spørgsmål vedrørende din betaling via Qliro?
For mere information om betalinger hos Qliro, se Spørgsmål og svar. Har du brug for at kontakte kundeservice vedrørende din betaling? Du kan kontakte Qliros kundeservice via telefon, e-mail eller chat. Klik her for Qliros kontaktoplysninger.
Har du ikke fået svar på dine spørgsmål, eller har du haft problemer med Qliros betalingstjeneste?
Vi håber, at du som kunde vil være tilfreds med Qliros betalingstjeneste, når du handler på Sunlux.se. Hvis du støder på problemer, er du velkommen til at kontakte os direkte, enten via e-mail eller vores kontaktformular. Vi er her for at hjælpe dig!
